SerenIT

Recentrez-vous sur votre cœur de métier

Découvrez notre contrat d'infogérance

Une offre d'infogérance en toute sérénité et sécurité
SUIVI ET ÉVOLUTION DE VOTRE INFORMATIQUE

Nos équipes de spécialistes sont disponibles au quotidien pour vous aider dans vos problématiques informatiques, ce qui nous permet de vous accompagner et de vous proposer une infogérance sur -mesure.

SECURITE DE VOTRE INFORMATIQUE

Nous mettons en place toutes les solutions nécessaires pour protéger votre système d’information et prévenir tout problème de perte de données.

Un support en ligne à votre disposition

Notre service hotline, basé en France, est disponible de 8h à 18h 5j/7. Option Astreinte

sauvegarde vos données

Ne perdez plus de temps à penser aux sauvegardes et réplications des données de votre entreprise, SerenIT s’occupe de tout.

intervention à distance

Vous disposez d’une assistance réactive avec prise en main à distance de votre poste de travail.

PRIX MENSUEL UNIQUE

Le coût de votre infogérance reste fixe sur le périmètre convenu lors de la mise en place du contrat.

confidentialité

Nos équipes s’assurent que vos informations stratégiques ne sont accessibles qu’aux personnes accréditées, sans entraver les processus de travail de l’ensemble des collaborateurs. Avec SerenIT, votre infrastructure et vos données sont protégées des violations de sécurité, des virus et de l’utilisation malveillante ou abusive des ordinateurs.

intégrité

Nous intégrons des services de sécurité à l’ensemble de votre réseau, afin de vous fournir une informatique à l’intégrité évolutive et globale. Les solutions que nous proposons sont basées sur des plateformes modulaires ; elles peuvent être déployées indépendamment pour une zone précise de votre système d’information, ou combinées pour une approche de défense en profondeur à couches multiples.

disponibilité

Nous vous fournissons un accès sécurisé à vos données, applications et services où que vous soyez, 24h/24.

Infogérance serveur

Nos contrats en infogérance serveur comprennent les services suivant :

  • Monitoring avancé

  • Surveillance du serveur (basé sur des agents)

  • CPU, mémoire, disque, bande passante, processus

  • Surveillance Web (sans agent)

  • ICMP Ping, Port, SSL, Contrôles de Contenu et Personnalisés

  • Surveillance des périphériques réseau 

  • ICMP, Port, SSL, Contrôles de Contenu et Personnalisés

  • Surveillance pour tous les systèmes d’exploitation tout fonction systèmes

  • Windows, Debian, Ubuntu, Red Hat, Suse, OSX, NAS

  • Surveillance tout équipement réseaux, imprimante switch parefeu etc …

  • Tableaux de bord & mode TV

  • Graphiques personnalisables

  • Pour tous les serveurs indicateurs de performance

  • Rapports automatisés, E-mails de rapports quotidiens, hebdomadaires et mensuels

  • Pages d’état en marque blanche / Marque blanche (logoté au nom de votre société)

  • Canaux d’alerte préinstallés Email, SMS, téléphone, Slack, Pushover, Telegram, Webhooks..

  • Accompagnement d’équipe avec gestion des rôles

  • Jusqu’à 25 équipes membres avec des rôles

  • Intervalle de vérification de 60 secondes

  • Installation rapide & temps de réaction rapide

  • Données historiques de 30 jours sur l’ensemble de vos indicateurs et rapports de performances

  • Assistance par e-mail et appels téléphoniques

  • Intégration gratuite Support

  • 8 centres de données pour vérifier la redondance et la latence minimale

Serveur/Hyperviseur

(Heures ouvrées lundi au vendredi 8h-18h) 

60€/mois - VM 20€/mois

Serveur/Hyperviseur

(24h/24h Astreinte) 

150€/mois - VM 25€/mois

Ajouter à votre infogérance serveur l'outil de sauvegarde SerenIT

Outil de sauvegarde avec stockage illimité

  • Chiffrement SSL/TLS et AES 256 bits
  • Récupération des fichiers et historique des versions 180 jours
  • Stockage conforme en matière de confidentialité et de sécurité des données pour la protection des informations médicales HDS/HIPAA
Packs Desktop



Audit / Installation de nos outils

Maintien du système exploitation

Installation de nouveaux logiciels

Préparation des postes de travail

Prévention / Mise à jour

Ouverture des incidents sur le Helpdesk

Prise en main à distance des postes de travail 

Rapports détaillés / mois des interventions

Hotline téléphonique 5j/7 - 8h-18h

Aide à l\'utilisation


Suivi et conseils

Un référent de compte : contact privilégié

Antivirus ESET *


STARTER 

25€

/poste /mois HT

PROTECT 

35€

/poste /mois HT

*Composant Antivirus ESET
Basé sur le Cloud

Gestion complète de la sécurité - de la prévention à la réponse

Gestion automatisée de la sécurité et correction des menaces

Rapports flexibles et complets

Visibilité complète du réseau

Protection des points de terminaison

Protection complète et multiplateforme pour les ordinateurs et les appareils mobiles

Bloquer les attaques ciblées

Arrêtez les attaques sans fichier

Navigateur sécurisé

Sécurité du serveur de fichiers

Protection multicouche pour le système de serveur de fichiers

Protégez le stockage des fichiers

Network Attack Protection améliore la résilience du serveur

Détectez les menaces persistantes avancées

Chiffrement complet du disque

Gérer le chiffrement sur les machines Windows et macOS

Déployez, activez et chiffrez des appareils en une seule action

Crypter des disques système, des partitions ou des lecteurs entiers

Bac à sable en nuage

Détection des ransomwares et des menaces zero-day

Analyse puissante du bac à sable dans le cloud soutenue par des techniques d'apprentissage automatique

Détection basée sur le comportement

Rapports granulaires avec des informations détaillées sur les échantillons et leur comportement