SerenIT

Géocoton

Fibre Serenlink Business
M. LESAGE, RESPONSABLE RÉSEAUX ET TÉLÉCOMMUNICATIONS
Témoignage de notre client Géocoton sur notre solution de fibre professionnelle

L'entreprise

Opérateur agro-industriel français, Geocoton, filiale du groupe ADVENS, est un acteur majeur du développement de la production cotonnière et vivrière, dans une quinzaine de pays d’Afrique.

Partenaire commercial et industriel des plus grandes sociétés cotonnières africaines, le groupe s’occupe de la production de coton jusqu’à sa commercialisation, tout en se préoccupant d’accompagner le développement rural, économique et industriel du pays où il opère.

Leur besoin

Nous étions dans une situation vraiment très compliquée à l’époque. En effet, nous avions un contrat ADSL chez un grand opérateur seulement avec une multitude de contrats et des prix exorbitants !

Notre passage chez SerenIT avait pour objectif essentiellement :

  • Le changement de notre accès à internet avec le passage en fibre optique noire à très haut débit.
  • La simplification et l’harmonisation de nos contrats et factures.

Pourquoi SerenIT ?

Le premier contact avec l’équipe de SerenIT s’est très bien passé, j’ai eu une très bonne impression. Nous avons donc décidé de collaborer avec eux pour notre accès internet avec fibre professionnelle.

Trois éléments ont éveillé mon intérêt pour votre service :

  • Un service meilleur
  • La fourniture d’une fibre professionnelle dédiée
  • Un prix économique.

Les résultats

Aujourd’hui, ces deux missions ont parfaitement été réussies.

Cela a été une réelle réussite pour nous à tous les niveaux, autant sur la fibre noire dédiée que sur la qualité des services. Les débits garantis sont en plus respectés.

Les équipes techniques de SerenIT sont très performantes, je n’ai rien à leur reprocher. Il y a eu une fois une coupure, SerenIT n’était pas responsable mais la GTR 4h a été respectée, le service est remonté rapidement.

Renouvelleriez-vous votre contrat avec nous ?

Nos 5 ans d’engagement se terminent bientôt et j’espère pouvoir continuer à travailler avec SerenIT.

Il est d’autant plus de notre intérêt de renouveler ce contrat, car nous avons déjà les équipements adéquats, ce qui nous dispense d’un coût supplémentaire. C’est tout à fait envisageable.